上一张 下一张
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都说“工”字不出头,出头也是“土”。华田刚好像也明白了这个理儿,辞去干了十几年的工作,开起了百货店。
华田刚有个爱喝酒的漏洞,此刻自己开店了,喝酒就愈加无所忌惮了,酒在柜台上一放,时不时喝上两口。可这人一喝酒,就不免脑筋犯糊涂。
这天早上,店刚开门,主顾就来了,还一连做了好几笔交易,华田刚那个兴奋劲儿,像是买彩票中了500万。他见抽屉里散了一堆钱,又不由得去数钱了。这不数不要紧,一数还真吓一跳。本来他一连数了几遍,抽屉里除去成本,竟然只有100元。他一边回想适才做的每一笔交易,一边用计算器算着金额,一连算了几遍,总额都应该是180元。那80元哪里去了?他极力回忆适才找钱时的每一幕。
华田刚终于想起来了:一个主顾总共买了90元的东西,递给他一张100块,原来应该找给他10元,结果竟找了90元,本来是自己把收的金额当成找的金额了,这样正很多找给主顾80元。
事情算是弄明显了,华田刚也记得主顾的脸孔,假如他下次再来一定能认出来。于是,这一天从早到晚,他寸步不离地守在店里,盼着那个主顾能够回来。然而,直到打烊,那个主顾也没有呈现。从那今后,那个主顾就再也没有来过,就像人世蒸发了一样。
都说交易难做,这话一点都没错。华田刚的百货店一开始交易还算红火,可后来主顾却越来越少了。这是为什么呢?他不停反思,从各方面寻找原由。是服务立场不够好?是价钱太贵了?仍是商品种类太少了?能想到的他都想了,并采取了相应办法,可交易依然惨淡,并且主顾仍有减少的迹象。华田刚心急如焚,这主顾到底哪里去了?他百思不得其解。
这天,华田刚的老乡大明到他店里玩。大明也是做交易的,华田刚就向他倒起了苦水,并向他取经。大明听了,也感到十分希奇,这地段良好呀,为什么主顾会越来越少呢?
这时,恰好进来一个主顾,买了一个17块钱的杯子,给了22元。华田刚接过钱自言自语地说:“收你22块,22减7,找你15块。”说着就找给了主顾15元。那主顾接过钱,心里偷偷一乐,回身就走。
这一切正好被大明看得一清二楚,他忙说:“你找错钱了。”华田刚这才如梦初醒,说:“噢……我把杯子当成7块钱一个了。”
这时,大明猛地一拍脑门,说:“我终于知道你为什么交易越来越差了。”华田刚忙问为什么。“因为你常常找错钱。”大明亢奋地说,“凡是占了廉价的,怕你下次认出他来,干脆就不来了,所以你每找错一次钱,就即是失去了一个主顾。”
华田刚回忆起一次次找错钱的经历,马上茅塞顿开。